Antet Prima pagina
Cautare
Catalog produse

Politica protejare date cu caracter personal

Politica privind confidentialitatea website-urilor / magazinelor online este pusa la dispozitie de catre SC Loal Turbo srl definit ca furnizor de servicii in acest document.


Aceasta instintare privind confidentialitatea datelor cu caracter personal este publicata in temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 Aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

Furnizorul de servicii respecta confidentialitatea dumneavoastra si se angajeaza sa va protejeze datele cu caracter personal.

Instiintarea de confidentialitate are scopul de a va informa cu privire la modul in care va protejam datele cu caracter personal atunci cand ne vizitati website-ul si de a va informa despre drepturile dvs. de confidentialitate, dar si despre modul in care legea aplicabila va protejeaza.

Aceasta instiintare privind confidentialitatea este furnizata intr-un limbaj usor de inteles, astfel incat sa va usureze navigarea in urmatoarele sectiuni cheie.


1. Informatii privind protectia datelor


Aceasta instiintare de confidentialitate are scopul de a va oferi informatii despre cum furnizorul de servicii colecteaza si proceseaza datele dumneavoastra cu caracter personal prin utilizarea acestui website, inclusiv orice date pe care le furnizati atunci cand accesati acest website (va abonati la newsletter-ul nostru, achizitionati un produs sau un serviciu ).


Este important ca datele dumneavoastra cu caracter personal, pe care le detinem, sa fie corecte si actuale. Va rugam sa ne aduceti la cunostinta daca datele dumneavoastra cu caracter personal se modifica pe toata durata colaborarii dumneavoastra cu compania noastra.


2. Date cu caracter personal pe care le colectam


Prin datele sau informatiile cu caracter personale facem referire la informatiile cu ajutorul carora se pote identifica o persoana. Nu sunt incluse datele in care identitatea a fost stearsa (date anonime).


Este posibil sa colectam, sa folosim si sa stocam diferite tipuri de date cu caracter personal despre dvs. Datele sunt grupate dupa cum urmeaza:


- Datele de identitate includ (nume, prenume, nume de utilizator sau un identificator similar,  apleativ)

- Datele de contact include(adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email, numarul de telefon)

- Date financiare include(cont bancar)

- Date privind tranzactiile includ (detalii despre modalitatea de plata aleasa, detalii necesare privind achizitionarea produselor/serviciilor furnizare de compania noastra)

- Date tehnice includ (internet protocol – adresa IP, datele de autentificare, tipul de platforma si alte tehnologii sau dispozitive folosite pentru a accesa website-ul)

- Datele profilului includ (numele de utilizator, achizitiile si comenzile dumneavoastra.


Nefurnizarea datelor cu caracter personal


In situatiile in care este necesara colectarea datelor cu caracter personal prevazute prin lege sau in cadrul prevederilor contractuale cu dumneavoastra si nu reusiti sa furnizati aceste date, atunci cand vi se solicita, este posibil sa nu putem executa serviciile sau livra produsele contractate sau pe care incercam sa le contractam. In aceasta eventualitate, este posibil sa fie necesar sa anulam o comanda, un produs sau un serviciu furnizat de noi, dar va vom notifica daca este cazul la momentul respectiv.



3. Modalitati de colectare a datelor cu caracter personal


Utilizam diferite metode pentru a colecta date de la si despre dumneavoastra, inclusiv prin:


Internactiuni directe.


Este posibil sa ne furnizati datele dumneavoastra cu caracter personal (Date de Identitate, Date de Contact, Date Financiare) prin completarea unor formulare sau prin corespondenta cu noi prin telefon, posta, email sau alte interactiuni directe. Acest tip de interactiuni includ datele personale pe care le furnizati atunci cand:

  • Comandati sau achizitionati produse sau servicii oferite de catre compania noastra

  • Creati un cont pe website-ul comaniei

  • Va abonati la serviciile sau informarile companiei

  • Solicitati trimiterea campaniilor de marketing de catre compania noastra

  • Va inscrieti intr-un concurs, promotie sau sondaj oferite de compania noastra

  • Ne oferiti feedback


Tehnologii sau interactiuni automatizate.


In masura in care interactionati cu website-ul nostru, este posibil sa colectam in mod automat Datele Tehnice despre dispozitivele folosite, actiuni si modele de navigare. Colectam aceste date cu caracter personal prin folosirea cookie-urilor, sesiunilor pe servere sau alte tehnologii similare. Pentru mai multe detalii, va rugam sa verificati Politica de Utilizare a Cookie-urilor.


Partile terte sau sursele disponibile publicului larg.



Este posibil sa primim date cu caracter personal despre dumneavoastra prin intermediul diverselor parti terte (si surse publice) dupa cum sunt enuntate mai jos:

- Date tehnice furnizate de urmatoarele parti terte:


  • Solutii si servicii de chat online (SmartSupp)

  • Sisteme de emitere automata a AWB-urilor pentru firmele de curierat



4. Utilizarea datelor cu caracter personal

Vom utiliza datele dumneavoastra cu caracter personal doar in limitele legislative permise. In majoritatea cazurilor, vom folosi datele dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele situatii:


  • Emitere facturi

  • Sisteme de emitere automata a AWB-urilor pentru firmele de curierat

  • In cazul in care trebuie se emitem sau incheiem un contract cu dumneavoastra.

  • In cazul in care trebuie sa respectam obligatiile si prevederile legale.


Ne puteti contacta oricand, in vederea retragerii acestui acord intermediul formularului de contact de pe site.


Scopurile in care sunt folosite datele cu caracter personal



- Scop / Activitate - Pentru a va inregistra drept un client nou.


Tipuri de date - Date de identitate, Date de contact

Baza legala de prelucrare - Date necesare pentru exercitarea unui contract cu dvs.


- Scop / Activitate - Pentru a procesa si livra comanda, incluzand:

  • Gestionarea platilor, comisioanelor si taxelor

  • Colectarea si/sau recuperarea sumelor de bani datorate

Tipuri de date - date de identitate, date de contact, date privind tranzactii, date de marketing si comunicari.

Baza legala de prelucrare:

  • Date necesare pentru exercitarea unui contract cu dvs.

  • Date necesare pentru interesul nostru legitim (pentru a recupera datoriile fata de noi, daca este cazul).


- Scop / Activitate - Pentru a gestiona relatia cu compania noastra, inclusiv:

  • Instiintari privind modificarile aduse termenilor nostri privind politica de confidentialitate.


Tipuri de date - date de identitate, date de contact, date privind tranzactii, date de marketing si comunicari

Baza legala de prelucrare:

  • Date necesare pentru exercitarea unui contract cu dvs.

  • Date necesare pentru a ne conforma unei obligatii legale.

  • Date necesare pentru interesul nostru legitim (pentru a ne actualiza baza de date si pentru a observa modul in care clientii nostri utilizeaza produsele/ servciile noastre.


Cookieuri


Puteti seta browserul dvs. sa refuze anumite cookie-uri sau toate cookie-urile. De asemenea puteti seta browserul sa va avertizeze atunci cand website-urile seteaza sau acceseza cookie-uri. In cazul in care refuzati sau dezactivati cookie-urile browserului, va instiintam ca anumite sectiuni ale website-ului pot deveni inaccesibile sau nu vor functiona corespunzator.

Pentru mai multe informatii dspre cookie-urile folosite de website-ul nostru, va rugam sa consultati „Politica de utilizare a cookie-urilor”.



5. Securizarea si stocarea datelor cu caracter personal


Am aplicat masurile adecvate pentru prevenirea pierderii accidentale a datelor cu caracter personal, utilizarea sau accesarea neautorizata, modificarea sau dezvaluirea datelor cu caracter personal. In plus, limitam accesul la datele dvs. tuturor persoanelor  din companie, cum ar fi angajatii, agentii si alte parti terte. Ei vor procesa numai datele cu caracter personal conform instructiunilor noastre si vor face obiectul unei obligatii de confidentialitate.


Avem proceduri pentru a face fata oricaror incalcari ale datelor cu caracter personal si va vom informa pe dvs. si orice autoritate de reglementare aplicabila despre o incalcare in cazul in care suntem obligati din punct de vedere legal sa procedam astfel.


Vom pastra datele cu caracter personal atata timp cat veti detine un cont sau este necesar pentru a indeplini scopurile, inclusiv scopurile satisfacerii oricaror cerinte legale, contabile sau de raportare


Pentru a determina perioada adecvata de pastrare a datelor cu caracter personal, consideram valoarea, natura si sensibilitatea datelor personale, riscul potential cauzat de utilizarea neautorizata sau divulgarea datelor dvs personale, scopurile pentru care procesam datele cu caracter personal si il putem atinge prin alte mijloace si cerinte legale aplicabile.


6. Drepturi pe care le aveti si modalitate de exercitare


In anumite circumstante aveti dreptul in conformitate cu legile ce privesc protectia cu caracter personal al datelor solicitand acest lucru prin formularul de contact:


  • Solicitati accesul la datele cu caracter personal.

  • Solicitati corectia datelor cu caracter personal.

  • Obiectul de procesare al datelor cu caracter personal.

  • Solicitati restrictii privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

  • Solicitati transferul datelor cu caracter personal.

  • Dreptul de a retrage consimtamantul asupra datelor cu caracter personal.


Daca doriti sa exercitati oricare dintre drepturile mentionate mai sus, va rugam sa ne contactati.


Pentru a onora cererea dumneavoastra este posibil sa va solicitam informatii specifice pentru a ne ajuta sa va identificam si sa ne asiguram ca aveti dreptul de a accesa acele date cu caracter personal (sau de a va exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o masura de securitate pentru a ne asigura ca datele cu caracter personal nu sunt divulgate unei persoane care nu are dreptul sa le primeasca. De asemenea, va putem contacta pentru a va solicita informatii suplimentare in legatura cu solicitarea dvs.


Incercam sa raspundem tuturor solicitarilor in decurs de o luna. Ocazional, poate dura mai mult daca solicitarea dvs. este complexa sau daca aveti mai multe intrebari. In acest caz, va vom anunta.



Aveti dreptul de a :



-Solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal - Acest drept va permite sa primiti o copie a datelor cu caracter personal pe care le detinem despre dvs. si sa verificati daca procesam aceste date conform normelor legislative.


-Solicita corectarea datelor cu caracter personal pe care le detinem despre dvs.- Acest lucru va permite sa ne solicitati corectarea oricaror date incomplete sau inexacte pe care le detine despre dvs., fiind posibil sa fie necesar sa verificam corectitudinea datelor noi pe care ni le furnizati.


-Solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal - Acest lucru va permite sa ne solicitati stergerea datelor cu caracter personal, in cazul in care nu exista motive intemeiate privind continuarea procesarii acestor date.


-Solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal in cazurile in care ati exercitat cu succes dreptul dvs. de a va opune prelucrarii datelor cu caracter personal, in situatiile in care am prelucrat informatiile dvs. in mod ilegal sau in cazurile in care suntem obligati sa stergem datele dvs. personale in conformitate cu legistaltia locala. Este posibil sa nu putem sa ne conform solicitarii dvs. de a sterge datele cu caracter personal, din motive juridice .


Obiectia fata de procesarea datelor dvs. cu caracter personal - In cazul in care ne bazam pe un interes legitim (sau cele ale unei parti terte) si exista o situatie particulara ce va determina sa obiectati in ceea ce priveste prelucrearea datelor dvs. cu caracter personal si in  masura in care va sunt incalcate drepturile si libertatile fundamentale.


- Solicita restrictia privind prelucrara datelor dvs. cu caracter personal - Acest lucru va permite sa ne solicitati suspendarea procesarii datelor dvs. cu caracter personal in urmatoarele scenarii: (a) daca doriti sa stabilim acuratetea datelor; (b) daca utilizarea datelor este ilegala, dar nu doriti sa stergeti aceste date; (c) daca trebuie sa stocati datele, chiar daca nu mai avem nevoie de aceste date, deoarece aveti nevoie pentru a stabili, exercita reclamatii juridice sau (d) ne-ati permis sa folosim datele dvs., dar trebuie sa verificam daca avem motive legale  intemeiate pentru a le utiliza


-Solicita transferul datelor dvs. cu caracter personal catre dvs. sau catre o sursa terta. - Va vom furniza dvs. sau unei parti terte pe care ati desemnat-o,  datele dvs. cu caracter personal intr-un format utilizat in mod obisnuit, in format electonic. Retineti ca acest drept se aplica numai informatiilor automate asupra carora ne-ati acordat initial consimtamantul explicit pentru a utiliza aceste date sau unde am folosit informatiile pentru a incheia un contract cu dvs.



Renuntare


Ne puteti solicita noua sau partilor terte incetarea trimiterii mesajelor de marketing in orice moment prin autentificarea in contul create pe site-ul nostru si verificarea sau debifarea casetelor relevante pentru a va ajusta preferintele privind comunicarilor de de marketing sau selectand link-urile de renuntare prezente in orice mesaj de marketing trimis sau ne puteti contacta direct oricand doriti, prin intermediul formularului de contact.

In cazurile in care renuntati la primirea mesajelor de marketing, aceasta optiune de renuntare nu se aplica si pentru datele cu caracter personal furnizate ca urmare a achizitiei unor bunuri sau servicii, garantii sau alte tranzactii.


Retragerea consimtamantului in orice moment in care ne bazam pe consimtamantul dvs. de a procesa datele cu caracter personal ce va apartin. - Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea oricarei prelucrari efectuate inainte de a va retrage consimtamantul. Daca va retrageri consimtamantul este posibil sa nu putem oferi anumite bunuri sau servicii. Va vom notifica si sfatui in aceasta eventualitate, in momentul in care va retrageti consimtamantul.



spacer
Autentificare

Adresa de email:

Parola:

» Inregistrare cont

» Recuperare parola

Informatii utile

Program de lucru – 


Luni / Vineri intre orele 9.00 17.00



PRECIZARI - Pentru comenzile lansate pana la ora 16.00 in zilele de Luni / Vineri si aflate in stoc, expedierea se face in aceasi zi. Comenzile lansate dupa ora 16.00 vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare.


Comenzile lansate in zilele de Sambata si Duminica,vor fi procesate in ziua de Luni a saptamanii urmatoare. Pentru produsele care nu se afla in stoc termenul de livrare este de 3 - 5 zile lucratoare.


Contact – 


Telefon - 0742-830-484 / 0741-614-828


Whatsapp - 0742-830-484 / 0741-614-828


Email - contact@loalturbo.ro / loalturbo@gmail.com

Curs valutar



Toate denumirile, descrierile, apartinand producătorilor de echipamente originale ca: nume, numere, simboluri, sunt utilizate numai in scopuri de referinta. 



Website detinut de LOAL TURBO S.R.L., CIF: 32736146, Reg.Com: J12/292/2014

loalturbo.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptare politicii de utilizare cookies.Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.